Airline-Ranking 2023: Flugverspätungen & Annullierungen - Flightright AT

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Verspätungsranking – Stornierungen und Verspätungen nach Fluggesellschaften

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Stornierungen und Verspätungen nach Fluggesellschaften
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Das Wichtigste zum Thema „Airline-Ranking nach Stornierungen und Verspätungen „

  • EasyJet hatte 2023 die meisten Flugannullierungen und Verspätungen.
  • British Airways belegte den ersten Platz beim Prozentsatz verspäteter Flüge mit 37,33 %.
  • KLM Cityhopper hatte 2023 die höchste Annullierungsrate mit 3,86 %.
  • Ryanair verzeichnete die zweithöchste Anzahl an Verspätungen, jedoch eine niedrige Annullierungsrate.
  • Passagiere haben Anspruch auf Entschädigung bei Verspätungen von über drei Stunden gemäß EU-Verordnung.
  • Flugannullierungen, die weniger als 14 Tage vor Abflug mitgeteilt werden, können entschädigungsberechtigt sein.
  • Turkish Airlines hatte 2023 den zweithöchsten Prozentsatz verspäteter Flüge.
  • Entschädigungen für Flugverspätungen liegen gemäß EU-Recht zwischen 250 € und 600 € pro Person.


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Flugreisen sind heute eine der beliebtesten Transportmöglichkeiten weltweit. Millionen von Menschen fliegen täglich zu verschiedenen Zielen auf der ganzen Welt. Jedoch kann es dabei zu Problemen wie Stornierungen oder Verspätungen kommen, die den Reiseplan durcheinander bringen können.

Um einen besseren Überblick über die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit von Fluggesellschaften zu erhalten, gibt es sogenannte Verspätungsrankings. Diese Listen zeigen anhand statistischer Daten, welche Fluggesellschaften in Bezug auf Stornierungen und Verspätungen am besten abschneiden. In diesem Dokument werden die wichtigsten Fakten zu Verspätungsrankings und den verschiedenen Fluggesellschaften vorgestellt.

Welche Fluggesellschaften haben am meisten Verspätung?

Welche Airline hat die meiste Verspätung? Laut den Daten von Flightright gehörten die Fluggesellschaften mit den meisten Verspätungen im Jahr 2023 zu den folgenden zehn: easyJet, Ryanair, British Airways, Lufthansa, Air France, Turkish Airlines, SAS, Vueling, ITA Airways und KLM. Unter diesen hatte easyJet die höchste Anzahl an Verspätungen, gefolgt von Ryanair und British Airways. Diese Airlines zeichneten sich durch eine besonders hohe Unzuverlässigkeit in Bezug auf ihre pünktlichen Ankünfte aus, was bei vielen Passagieren für Frustration sorgte.

Wichtig: Die Liste der Fluggesellschaften ändert sich jedoch ein wenig, wenn man die prozentualen Verspätungen betrachtet; diese waren wie folgt: British Airways, Turkish Airlines, easyJet, Air France, Jet2, Lufthansa, SAS, ITA Airways, KLM und KLM Cityhopper.

Welche Airlines haben am meisten Annullierungen?

Welche Airline streicht die meisten Flüge? Laut den Daten von Flightright zählten im Jahr 2023 die folgenden zehn Fluggesellschaften zu denjenigen mit den meisten Annullierungen: easyJet, British Airways, Lufthansa, KLM Cityhopper, Ryanair, Air France, KLM, Eurowings, SAS und Wideroe’s Flyveselskap. Unter diesen verzeichnete easyJet die höchste Anzahl an gestrichenen Flügen, gefolgt von British Airways und Lufthansa. Diese Fluggesellschaften annullierten besonders viele Flüge, was zahlreiche Unannehmlichkeiten für die Passagiere zur Folge hatte.

Aber wenn man die prozentualen Annullierungen betrachtet, ergibt sich eine leicht veränderte Rangfolge: KLM Cityhopper, British Airways, KLM, Lufthansa, Eurowings, Air France, easyJet, Wideroe’s Flyveselskap, SAS und Aer Lingus.

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Airline-Ranking nach Stornierungen und Verspätungen 2023

EasyJet

EasyJet ist eine britische Billigfluggesellschaft mit Hauptsitz am Flughafen London Luton. Sie wurde 1995 gegründet und hat sich seitdem zu einer der größten und beliebtesten Billigfluggesellschaften in Europa entwickelt. EasyJet betreibt eine Flotte von mehr als 300 Flugzeugen und fliegt über 150 Ziele in 35 Ländern an. Die Airline ist bekannt für ihre kostengünstigen Tarife und effizienten Service. EasyJet setzt stark auf den Online-Vertrieb und innovative Technologien, um ihren Passagieren ein nahtloses Reiseerlebnis zu bieten. Sie legt besonderen Wert auf Nachhaltigkeit und bemüht sich, ihre CO2-Emissionen durch verschiedene Initiativen zu reduzieren.

Im Jahr 2023 hatte EasyJet insgesamt 8.893 annullierte Flüge, was sie auf den ersten Platz in Bezug auf die Anzahl der Annullierungen bringt. Der Prozentsatz der annullierten Flüge betrug 1,69%, womit EasyJet auf dem siebten Platz in dieser Kategorie steht. Bei den Verspätungen verzeichnete EasyJet 183.339 verspätete Flüge, was ebenfalls den ersten Platz in der Anzahl der Verspätungen darstellt. Der Prozentsatz der verspäteten Flüge lag bei 34,89%, was EasyJet auf den dritten Platz in dieser Kategorie einordnet.

Ryanair

Ryanair ist eine irische Billigfluggesellschaft, die 1984 gegründet wurde und heute zu den größten Fluggesellschaften Europas zählt. Mit Hauptsitz in Dublin betreibt Ryanair ein umfangreiches Streckennetz, das Ziele in ganz Europa, Nordafrika und dem Nahen Osten abdeckt. Die Fluggesellschaft ist bekannt für ihre niedrigen Tarife und nutzt dabei hauptsächlich sekundäre Flughäfen, um Kosten zu senken. Ryanair betreibt eine moderne Flotte von Boeing 737-800 Flugzeugen und ist für ihre strikten Gepäckregeln und Zusatzgebühren bekannt, die Teil ihres Geschäftsmodells sind, um günstige Ticketpreise anbieten zu können.

Im Jahr 2023 hatte Ryanair insgesamt 857.884 Flüge, von denen 4.033 Flüge storniert wurden, was einer Stornierungsrate von 0,47 % entspricht. Diese Zahl platziert Ryanair auf Rang 5 in Bezug auf die Anzahl der stornierten Flüge und auf Rang 16 in Bezug auf den Prozentsatz der stornierten Flüge. Darüber hinaus verzeichnete Ryanair 164.030 verspätete Flüge, was 19,12 % aller Flüge ausmacht. Damit rangiert die Fluggesellschaft auf Platz 2 bei der Anzahl der verspäteten Flüge und auf Platz 12 in Bezug auf den Prozentsatz der verspäteten Flüge.

British Airways

British Airways ist eine der führenden internationalen Fluggesellschaften, die ihren Hauptsitz in London, Großbritannien, hat. Gegründet 1974, bietet British Airways ein umfangreiches Streckennetz an und fliegt zu über 200 Zielen in mehr als 80 Ländern weltweit. Die Fluggesellschaft ist Mitglied der Oneworld-Allianz und betreibt eine Flotte moderner Flugzeuge, die hohen Standards in Bezug auf Komfort und Sicherheit entsprechen. British Airways ist bekannt für ihren hervorragenden Kundenservice und ihre Premium-Reisemöglichkeiten, einschließlich der First Class und Club World Kabinen.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete British Airways insgesamt 7.453 annullierte Flüge, was ihr den 2. Platz in der Rangliste der meisten annullierten Flüge einbrachte. Der Prozentsatz der annullierten Flüge betrug 3,08 %, womit die Fluggesellschaft ebenfalls den 2. Platz im Ranking nach Prozentsatz der Annullierungen belegte. Darüber hinaus hatte British Airways 90.249 verspätete Flüge, was sie auch hier auf den 3. Platz in der Rangliste der meisten verspäteten Flüge brachte. Der Prozentsatz der Verspätungen lag bei 37,33 %, wodurch British Airways erneut den 1. Platz im Ranking nach Prozentsatz der Verspätungen erreichte.

Lufthansa

Lufthansa, eine der größten und bekanntesten Fluggesellschaften Europas, wurde 1953 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Köln, Deutschland. Als Gründungsmitglied der Star Alliance, des weltweit größten Airline-Verbunds, bietet Lufthansa ein umfangreiches Netz von Inlands- und internationalen Flügen. Die Fluggesellschaft betreibt eine moderne Flotte von mehr als 300 Flugzeugen und bedient jährlich Millionen von Passagieren auf allen Kontinenten. Lufthansa ist bekannt für ihren hohen Standard an Service und Sicherheit und hat zahlreiche Auszeichnungen in der Luftfahrtindustrie erhalten.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 hatte Lufthansa 6.728 annullierte Flüge, was sie auf Platz 3 der Rangliste der Fluggesellschaften mit den meisten Annullierungen setzt. Der Prozentsatz der annullierten Flüge bei Lufthansa betrug 2,22%, was ihr den 4. Platz in dieser Kategorie einbrachte. In Bezug auf verspätete Flüge verzeichnete Lufthansa 85.067 verspätete Flüge, was sie auf Platz 4 der Rangliste nach der Anzahl der Verspätungen brachte. Der Prozentsatz der verspäteten Flüge lag bei 28,11%, wodurch Lufthansa in dieser Kategorie den 6. Platz belegte.

Air France

Air France ist die nationale Fluggesellschaft Frankreichs und wurde 1933 gegründet. Sie ist ein Tochterunternehmen der Air France-KLM Gruppe und Mitglied der SkyTeam-Allianz. Air France bietet Flüge zu über 200 Zielen weltweit an und ist bekannt für ihre hohen Standards im Kundenservice sowie ihre starke Präsenz auf Langstreckenflügen. Die Hauptdrehkreuze der Airline befinden sich in Paris-Charles de Gaulle und Paris-Orly. Neben der Passagierbeförderung spielt Air France auch eine wichtige Rolle im Frachtverkehr und bietet umfassende Dienstleistungen rund um den Globus an .

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete Air France insgesamt 3707 annullierte Flüge, was sie auf den 6. Platz im Ranking nach der Anzahl der Annullierungen bringt. Der Prozentsatz der annullierten Flüge beträgt 1,72%, was ebenfalls den 6. Platz im entsprechenden Ranking bedeutet. Bei den Verspätungen hatte Air France 63.082 verspätete Flüge und rangiert damit auf Platz 5. Der Prozentsatz der Verspätungen liegt bei 29,31%, was Air France auf Platz 4 im Ranking der prozentualen Verspätungen positioniert .

Turkish Airlines

Turkish Airlines, gegründet 1933, ist die nationale Fluggesellschaft der Türkei und hat ihren Hauptsitz in Istanbul. Sie betreibt Flüge zu mehr als 300 Zielen in über 120 Ländern und ist damit eine der Fluggesellschaften mit den meisten internationalen Verbindungen weltweit. Die Airline ist Mitglied der Star Alliance und bekannt für ihren hohen Service-Standard sowie ihre moderne Flotte, die sowohl Kurzstrecken- als auch Langstreckenflugzeuge umfasst. Die Drehscheiben sind der Flughafen Istanbul und der Flughafen Ankara Esenboğa, wobei Istanbul als Hauptdrehkreuz dient.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete Turkish Airlines 50.977 verspätete Flüge. Damit rangiert die Airline auf Platz 6 in Bezug auf die absolute Anzahl der Verspätungen. Der prozentuale Anteil der verspäteten Flüge liegt bei 36,38 %, was Turkish Airlines auf Platz 2 im Ranking nach dem Anteil der verspäteten Flüge einordnet.

SAS

Scandinavian Airlines (SAS) ist die größte Fluggesellschaft in Skandinavien und die Flagcarrier von Schweden, Norwegen und Dänemark. Die Fluggesellschaft wurde 1946 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Stockholm, Schweden. SAS bietet nationale und internationale Flüge zu über 100 Zielen weltweit an. Sie ist Mitglied der Star Alliance und betreibt eine moderne Flotte von Flugzeugen, die Komfort und Zuverlässigkeit bieten. SAS legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und arbeitet kontinuierlich daran, ihren ökologischen Fußabdruck zu verringern.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 hatte SAS 1.875 annullierte Flüge, was einem Anteil von 1,31 % entspricht. Damit belegt die Fluggesellschaft den 9. Platz in der Rangliste der annullierten Flüge sowie in der Rangliste der prozentualen Annullierungen. Im Bereich der Verspätungen hatte SAS 39.782 verspätete Flüge, was einem Anteil von 27,71 % entspricht. Dies positioniert SAS auf Platz 7 sowohl bei der Anzahl der verspäteten Flüge als auch beim prozentualen Anteil der Verspätungen.

Vueling

Vueling Airlines S.A. ist eine spanische Fluggesellschaft mit Hauptsitz in El Prat de Llobregat in der Nähe von Barcelona. Sie wurde im Jahr 2004 gegründet und ist eine der größten Billigfluggesellschaften in Europa. Vueling betreibt Flüge zu über 100 Destinationen in Europa, Afrika und dem Nahen Osten. Die Fluggesellschaft ist eine Tochtergesellschaft der International Airlines Group (IAG) und bietet ihren Passagieren eine Vielzahl von Dienstleistungen, darunter ein Vielfliegerprogramm und verschiedene Tarifoptionen.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete Vueling 34.492 verspätete Flüge, womit die Fluggesellschaft auf dem 8. Platz in Bezug auf die Anzahl der verspäteten Flüge liegt. Der Prozentsatz der verspäteten Flüge beträgt 16,35 %, was den 15. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der verspäteten Flüge darstellt.

ITA Airways

ITA Airways ist die nationale Fluggesellschaft Italiens und wurde 2020 gegründet, nachdem Alitalia ihre Tätigkeit eingestellt hatte. Sie hat ihren Sitz in Rom und operiert von den Drehkreuzen Flughafen Rom-Fiumicino und Flughafen Mailand-Linate aus. ITA Airways bietet ein umfangreiches Streckennetz mit Flügen zu zahlreichen Zielen in Europa und weltweit an. Die Fluggesellschaft ist Mitglied der SkyTeam-Allianz und strebt an, den höchsten Standard in Sachen Servicequalität und Nachhaltigkeit zu erreichen.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete ITA Airways 33.307 verspätete Flüge, womit die Fluggesellschaft auf dem 9. Platz in Bezug auf die Anzahl der verspäteten Flüge liegt. Der Prozentsatz der verspäteten Flüge beträgt 26,81 %, was den 8. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der verspäteten Flüge darstellt.

KLM

KLM Royal Dutch Airlines, allgemein bekannt als KLM, ist die nationale Fluggesellschaft der Niederlande mit Hauptsitz in Amstelveen, nahe dem Flughafen Amsterdam Schiphol. Die 1919 gegründete KLM ist die älteste noch operierende Fluggesellschaft der Welt und bildet zusammen mit Air France die Air France-KLM-Gruppe. KLM betreibt ein umfangreiches Streckennetz mit Flügen zu Zielen in Europa, Asien, Afrika, Nordamerika und Südamerika. Die Fluggesellschaft ist Mitglied der SkyTeam-Allianz und bekannt für ihren herausragenden Service und ihre hohe Kundenzufriedenheit.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete KLM 2.765 stornierte Flüge, womit die Fluggesellschaft auf dem 7. Platz in Bezug auf die Anzahl der stornierten Flüge liegt. Der Prozentsatz der stornierten Flüge beträgt 2,3 %, was den 3. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der stornierten Flüge darstellt. Zusätzlich hatte KLM 28.450 verspätete Flüge, was den 10. Platz in Bezug auf die Anzahl der verspäteten Flüge einnimmt. Der Prozentsatz der verspäteten Flüge liegt bei 23,65 %, was den 9. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der verspäteten Flüge ausmacht.

KLM Cityhopper

KLM Cityhopper ist eine Tochtergesellschaft der niederländischen Fluggesellschaft KLM und bedient hauptsächlich regionale und Kurzstreckenflüge innerhalb Europas. Die Airline hat ihren Sitz in Amsterdam und operiert vom Flughafen Amsterdam Schiphol aus. KLM Cityhopper wurde 1991 gegründet und bietet Verbindungen zu zahlreichen Städten in Europa an, oft als Zubringerflüge für die Langstreckenverbindungen der Muttergesellschaft KLM. Die Fluggesellschaft ist bekannt für ihre Zuverlässigkeit und hohe Servicequalität.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete KLM Cityhopper 4.432 stornierte Flüge, womit die Fluggesellschaft auf dem 4. Platz in Bezug auf die Anzahl der stornierten Flüge liegt. Der Prozentsatz der stornierten Flüge beträgt 3,86 %, was den 1. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der stornierten Flüge darstellt. Zusätzlich hatte KLM Cityhopper 23.610 verspätete Flüge, was den 13. Platz in Bezug auf die Anzahl der verspäteten Flüge einnimmt. Der Prozentsatz der verspäteten Flüge liegt bei 20,55 %, was den 10. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der verspäteten Flüge ausmacht.

Eurowings

Eurowings ist eine deutsche Fluggesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group. Die Airline wurde 1993 gegründet und hat sich auf kostengünstige Flüge innerhalb Europas spezialisiert. Eurowings bietet Flüge zu über 150 Zielen in mehr als 50 Ländern an und zeichnet sich durch ein flexibles Tarifmodell aus, das verschiedene Serviceoptionen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse bietet. Die Fluggesellschaft betreibt eine Flotte von modernen Airbus-Flugzeugen und ist bekannt für ihre Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete Eurowings 2.114 stornierte Flüge, womit die Fluggesellschaft auf dem 8. Platz in Bezug auf die Anzahl der stornierten Flüge liegt. Der Prozentsatz der stornierten Flüge beträgt 1,93 %, was den 5. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der stornierten Flüge darstellt.

Wideroe’s Flyveselskap

Widerøe’s Flyveselskap, oft einfach als Widerøe bezeichnet, ist eine norwegische Regionalfluggesellschaft mit Sitz in Bodø. Die 1934 gegründete Fluggesellschaft betreibt das größte regionale Streckennetz in Norwegen und bedient über 40 Flughäfen im Land sowie einige internationale Ziele. Widerøe ist bekannt für ihre zuverlässigen Flüge zu abgelegenen und ländlichen Gebieten Norwegens und spielt eine wichtige Rolle im norwegischen Inlandsflugverkehr. Die Airline setzt hauptsächlich auf eine Flotte von Bombardier Dash 8 Flugzeugen, die für Kurzstreckenflüge optimiert sind.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete Widerøe 1.750 stornierte Flüge, womit die Fluggesellschaft auf dem 10. Platz in Bezug auf die Anzahl der stornierten Flüge liegt. Der Prozentsatz der stornierten Flüge beträgt 1,67 %, was den 8. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der stornierten Flüge darstellt.

Jet2

Jet2.com Limited, bekannt als Jet2, ist eine britische Billigfluggesellschaft mit Sitz in Leeds, England. Die Airline wurde im Jahr 2002 gegründet und hat sich zu einer der führenden Billigfluggesellschaften in Großbritannien entwickelt. Jet2 betreibt Flüge zu über 60 Zielen in Europa und bietet dabei sowohl Linien- als auch Charterflüge an. Die Fluggesellschaft ist bekannt für ihren hervorragenden Kundenservice und ihre Zuverlässigkeit und wurde mehrfach für ihre Leistungen in der Luftfahrtbranche ausgezeichnet.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete Jet2 28.048 verspätete Flüge, womit die Fluggesellschaft auf dem 11. Platz in Bezug auf die Anzahl der verspäteten Flüge liegt. Der Prozentsatz der verspäteten Flüge beträgt 29,26 %, was den 5. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der verspäteten Flüge darstellt.

Aer Lingus

Aer Lingus ist die nationale Fluggesellschaft Irlands mit Hauptsitz in Dublin. Die Airline wurde 1936 gegründet und betreibt Flüge zu über 90 Zielen in Europa, Nordamerika und Asien. Aer Lingus ist eine Tochtergesellschaft der International Airlines Group (IAG) und bekannt für ihren hervorragenden Service und ihre komfortablen Flugangebote. Die Fluggesellschaft setzt eine moderne Flotte von Airbus-Flugzeugen ein und bietet ihren Passagieren eine Vielzahl von Dienstleistungen, darunter ein Vielfliegerprogramm und verschiedene Tarifoptionen.

Basierend auf den Flightright-Daten im Jahr 2023 verzeichnete Aer Lingus 1.287 stornierte Flüge, womit die Fluggesellschaft auf dem 11. Platz in Bezug auf die Anzahl der stornierten Flüge liegt. Der Prozentsatz der stornierten Flüge beträgt 1,25 %, was den 10. Platz in der Rangliste nach Prozentsatz der stornierten Flüge darstellt.

Ihre Flugentschädigung bei Verspätung und Annullierung

Es ist ärgerlich, wenn ein Flug verspätet ist oder sogar annulliert wird. Nicht nur können Sie dadurch wichtige Geschäftstermine verpassen oder Ihren Urlaub verkürzen, sondern es kann auch zu unvorhergesehenen Kosten wie Hotelübernachtungen oder zusätzlichen Transportkosten führen. Glücklicherweise haben Fluggäste in solchen Fällen Rechte und können unter bestimmten Umständen eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten.

Wann bekomme ich bei Flugverspätung eine Entschädigung?

Reisende innerhalb Europas profitieren von einem umfangreichen Schutz. Bei erheblichen Verspätungen sind sie durch die Fluggastrechte umfassend abgesichert, die in der EU-Verordnung 261/2004 geregelt sind. Laut dieser Verordnung können Passagiere bei einer erheblichen Flugverspätung Anspruch auf eine Entschädigung haben. Voraussetzung dafür ist, dass die Verspätung beim Ankunftszeitpunkt mehr als drei Stunden beträgt. Die Ankunftszeit ist der Moment, in dem das Flugzeug den Zielflughafen erreicht und mindestens eine Tür zum Ausstieg geöffnet wird.

Verspätungen beim Abflug spielen für den Entschädigungsanspruch keine Rolle. Trotzdem haben Reisende bei langen Wartezeiten am Flughafen bestimmte Rechte:

  • Ab 2 Stunden Verspätung bei Kurzstreckenflügen: Die Fluggesellschaft muss kostenlose Getränke und Snacks bereitstellen.
  • Ab 3 Stunden Verspätung bei Mittelstreckenflügen: Es müssen Versorgungsleistungen angeboten werden.
  • Ab 3 Stunden Verspätung bei der Ankunft: Reisende haben Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 € pro Person gemäß der EU-Verordnung.
  • Ab 4 Stunden Verspätung bei Langstreckenflügen: Passagiere haben Anspruch auf Verpflegung.
  • Ab 5 Stunden Verspätung (unabhängig von der Strecke): Reisende können vom Flug zurücktreten und haben Anspruch auf Rückerstattung der Ticketkosten.
  • Wenn der Flug erst am nächsten Tag stattfindet: Passagiere haben Anspruch auf eine Hotelübernachtung einschließlich der Fahrtkosten zum und vom Flughafen.

Flugentschädigung – Was bekommt man bei Flugverspätung?

  • Entschädigung möglich ab 3 Stunden Flugverspätung
  • Je nach Flugstrecke Entschädigung von 250 bis 600 € gemäß EU-Fluggastrechte-Verordnung
  • Anspruch auf Entschädigung auch bei verpassten Anschlussflügen
  • Versorgung mit Getränken und Snacks ab 2 Stunden Wartezeit
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Wann erhalte ich bei Flugausfall eine Entschädigung?

In der Regel gilt: Je kurzfristiger Ihr Flug storniert wird, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Fluggesellschaft zu einer Entschädigungszahlung verpflichtet ist. Wenn die Airline Sie weniger als 14 Tage vor Abflug über die Annullierung informiert, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung. Eine Vorverlegung des Fluges wird ebenfalls als Annullierung betrachtet, wobei auch hier die Passagiere durch die EU-Verordnung geschützt sind und Anspruch auf eine Entschädigung von der Fluggesellschaft haben.

Damit Sie bei einem Flugausfall eine Entschädigung beanspruchen können, muss die Fluggesellschaft für die Annullierung verantwortlich sein. Zudem ist es erforderlich, dass Sie rechtzeitig eingecheckt haben. Der Flug muss entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein. Im Fall einer Landung in der EU muss die Airline ihren Sitz in der EU haben. Die Annullierung darf zudem nicht länger als drei Jahre zurückliegen. Wenn all diese Bedingungen erfüllt sind, können Sie eine Entschädigung für den Flugausfall verlangen.

Zeitpunkt der BenachrichtigungAnkunft des Alternativflugs am Zielort:Anspruch auf Entschädigung?
Mehr als 14 Tage im VorausAbflug- und Ankunftszeiten spielen keine RolleNein
7 – 14 Tage im VorausStartet maximal 2 Stunden früher oder kommt höchstens 4 Stunden später anNein
7 – 14 Tage im VorausStartet mehr als 2 Stunden früher oder kommt mehr als 4 Stunden später anJa
Weniger als 7 Tage im VorausStartet höchstens 1 Stunde früher oder kommt maximal 2 Stunden später anNein
Weniger als 7 Tage im VorausStartet mehr als 1 Stunde früher oder kommt mehr als 2 Stunden später anJa
Weniger als 14 Tage im VorausKein Ersatzflug angebotenJa

Flugentschädigung – Was bekommt man bei Flugausfall?

  • Anspruch auf einen Ersatzflug oder eine Rückerstattung des Ticketpreises
  • Wurden Sie von der Fluggesellschaft weniger als 14 Tage vor Abflug informiert, können Sie eine Entschädigung für den Flugausfall verlangen
  • Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung steht Ihnen bei Flugausfällen je nach Entfernung eine Entschädigung von 250 bis 600 € pro Person zu
  • Anspruch auf Betreuungsleistungen bei langen Wartezeiten

Wie kann Flightright Ihnen weiterhelfen?

Wollen Sie Ihre Fluggastrechte mühelos durchsetzen? Flightright unterstützt Sie dabei! Bei Verspätungen, Annullierungen oder Überbuchungen übernehmen wir den gesamten Ablauf für Sie. Kontaktieren Sie uns und sichern Sie sich Ihre Entschädigung – einfach, unkompliziert und risikofrei.

Laut EU-Fluggastrechteverordnung haben Passagiere und Passagierinnen bei einer Verspätung, Annullierung, Überbuchung sowie bei verpassten Anschlussflügen Anspruch auf eine Entschädigung. Sie können bis zu 600 Euro Entschädigung pro Person erhalten (abzüglich der Erfolgsprovision). Diese Entschädigung ist unabhängig vom Ticketpreis. Flightright, setzt Ihr Recht für Sie durch. Notfalls auch vor Gericht.

Tipp: Flightright hilft Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Fluggastrechte! Mit uns können Sie Ihre Ansprüche kostenfrei in zwei Minuten prüfen. ✔️Einfach, ✔️schnell & ohne ✔️Risiko

Flightright kämpft als marktführendes Verbraucherportal für die Durchsetzung von Fluggastrechten. Wir treten für Ihre Rechte im Fall einer Flugverspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung ein und berufen uns dabei auf die Fluggastrechte-Verordnung 261/2004 der Europäischen Union. Gerne helfen Ihnen die Expert:innen für Fluggastrechte von Flightright auch bei Ticketkostenerstattungen und Erstattungen von abgesagten Pauschalreisen. 

Als Experten und Expertinnen zum Thema Fluggastrecht setzen wir ihr Recht auf Entschädigung gegenüber der Airline durch!

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